2023年2月6日——2月21日，由華和物聯(lián)主辦的第四屆“春風行動”如期舉辦。作為一年一度“關愛員工 ? 聯(lián)動客戶 ? 竭誠服務”的活動，華和物聯(lián)通過調(diào)研歸整客戶需求、內(nèi)部交流測試提質(zhì)服務、深入現(xiàn)場解決技術難題等方式，共同深化服務，與客戶共同探討產(chǎn)品應用新技術。

質(zhì)檢同頻 ，全力升級服務品質(zhì)

開春之際，質(zhì)檢部時刻整裝待發(fā)，以高標準起步、高精準交付、高水平保修的態(tài)度開啟新一屆“春風行動”質(zhì)保服務。全員對保修產(chǎn)品進行詳細檢查、維護保養(yǎng)、調(diào)試檢測，通過更換老化零部件、調(diào)試運行，確保維保儀器的穩(wěn)定性、精準度、靈敏度達到最佳狀態(tài)。

技術驅(qū)動，聚焦用戶服務體驗

春風行動期間，研發(fā)部以全力做好“好技術-好產(chǎn)品-好服務”為導向，專注于提升產(chǎn)品綜合服務能力——研發(fā)人員磨煉內(nèi)功，根據(jù)市場調(diào)研和現(xiàn)場指導客戶對產(chǎn)品的反饋，竭力突破產(chǎn)品與系統(tǒng)在技術上的瓶頸；技術升級完成后，研發(fā)部與銷售部現(xiàn)場測試產(chǎn)品，全力賦能使產(chǎn)品現(xiàn)場應用更安全、更高效、更智能。

走進工地，現(xiàn)場賦能產(chǎn)品應用

技術成果轉化，是促進智能化科技轉變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力的關鍵環(huán)節(jié)。華和物聯(lián)在春風行動期間，通過技術人員走進項目現(xiàn)場，解決產(chǎn)品應用問題，與客戶協(xié)力推進項目進展。

廣州地鐵2號線監(jiān)測

監(jiān)測參數(shù)：沉降  

監(jiān)測產(chǎn)品：靜力水準儀

惠州電廠二期基坑監(jiān)測

監(jiān)測參數(shù)：沉降、應變、裂縫

監(jiān)測產(chǎn)品：靜力水準儀、固定測斜儀、測縫計、應變計、鋼筋計

連云港石化基地管廊項目

監(jiān)測參數(shù)：沉降、傾斜、加速度

監(jiān)測產(chǎn)品：靜力水準儀、傾角計、加速度計

“春風行動”不僅為客戶提供了展示產(chǎn)品技術、應用突破、經(jīng)驗交流的平臺，也推進了全員在品質(zhì)服務上從意識到落地的進程。未來，華和物聯(lián)將持續(xù)秉承“客植于心 精細致遠”的服務理念，立足客戶需求，想客戶所想、急客戶所急、解客戶所難，通過研發(fā)創(chuàng)新、售后維保、走進現(xiàn)場，助推項目服務提質(zhì)增效！